Відгуки про компанію Sawash
- Ирина Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуєм Вам за відгук!
- Коментар продавця
- Юлія Є.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Лілія Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Оплата только по реквизитам, что не безопасно. Клиентоориентированность - ноль. Продавец не воспитанный и не умеет общаться с покупателями по телефону и в переписке тоже. С таким уровнем вежливости можно только на вокзале продавать пирожки
- Коментар продавця
Перед оформленням замовлення Вам необхідно ознайомитись з умовами відправки товару, у нас чітко прописані умови оплата по реквізитах на розрахунковий рахунок. До Вас ми телефонували двічі в першій телефонній розмові Ви повідомили що зможете проплатити наступного дня ввечері, очікували на Вашу оплату 2 дні, після чого зателефонували до Вас уточнити чи актуальне замовлення, однак Ви не відповідали, а саме скидували наш дзвінок, після чого ми Вам написали на Viber, Вас це обурило Ви написали , що Вам не підходить варіант оплати до відправкиі і підозрілі дзвінки. Нас влаштовують наші умови відправки, якщо вони не влаштовують Вас не потрібно оформляти у нашому магазині замовлення, але якщо по якійсь причині Ви не дочитали умови відправки, не потрібно диктувати свої умови, а просто сказати в першій телефонній розмові, що Вас не влаштовує попередня оплата. На жаль Ви даремно витратили наш час, на переписку з Вами і дзвінки до Вас. В продажі пиріжків на вокзалі нічого поганого не бачимо це також робота людей які можуть виконувати її гідно, однак не завжди покупці цих пиріжків ввічливі.
- Покупець
Вы даже на комментарий вежливо ответить не можете и не понимаете, что когда человек работает и он один раз не взял трубку - не нужно наяривать 10 раз с разных номеров. Тут даже дело не в оплате по реквизитам, а в вашем отношении к клиентам.
- Коментар продавця
- Юлія М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все чудово! Дякую
- Олег С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Альона Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
майже тиждень чекаю замовлення
- Коментар продавця
Ти́ждень — одиниця вимірювання часу від понеділка до неділі включно; одиниця вимірювання часу, що дорівнює семи дням. Ваше замовлення оформлено 21:07, 06.02.2023, 07.02. Вам надіслали реквізити для оплати, 2 дні очікували поки Ви оплатите, телефонували двічі чи актуальне Ваше замовлення. Нарешті 08.02. Ви провели оплату. В замовленні Ви вказали відправка укрпоштою м. Буча індекс 08105, як виявилось це не індекс м. Буча, Ви не змогли вказати точний індекс укрпошти, та попросили відправити на Нову пошту, що ми і зробили 09.02. Ваше замовлення було відправлено. Тобто замовлення було відправлено через 3 дні після його оформлення, по причині Вашої затримки і незнання власного індексу. Інформація яку Ви пишите в відгуку є недостовірною.
- Покупець
Не зовсім згодна з вашим коментарем. Після замовлення зі мною зв'язались через 2 дні. Індекс,який я подавала менеджеру чи адміністратору був вказаний в інтернеті. Це не моя вина. Товаром я задоволена,але вперше стикаюсь з такою затримкою,бо зазвичай оформляю через Нову пошту і все швидко приходить
- Коментар продавця
- Катерина К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар був у наявності,швидко зв'язались. Дякую
- Альона Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Не зручно, що немає пром- оплати, доводиться сплачувати за реквізитами, які дуже не зручно вводити
Продавець не приємний!- Коментар продавця
Умови оплати вказані на сайті, оплата проводиться на розрахунковий рахунок, перед оформленням замовлення Вам необхідно ознайомитись з умовами відправки товару, якщо вони Вас влаштовують оформляти замовлення. Також не зрозуміло, якщо Вам не зручно проводити оплату навіщо Ви її проводили.
- Коментар продавця
- Пронтенко С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Добрий день. Я не скасовувала. Просто ми живемо в селі і скинути вам кошти не було звідки. Можна ваш товар оплатити при отриманні на нові пошті?
- Коментар продавця
Доброго дня! Відправка замовлень можлива тільки після оплати за товар.
- Коментар продавця
- Маргарита С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Консультант відповідає у неввічливій, грубій манері! Не дає відповіді на запитання, відповідає питанням на питання у формі знущання, намагаючись виставити покупця дурнем.
