Отзывы о компании Sawash

Швидка відправка, детальний опис

• Комментарий продавца04.01.2025

  Доброго дня! Шановний покупець 28.12. о 18.23. год Вами було оформлено замовлення 29.12. ми його відправили, і 02.01. згідно інформації Нової пошти Ви дане замовлення отримали. 04.02. о 19-10 год через 2 дні після отримання Ви нам написали повідомлення, що Ви не отримали 1 товар з замовлення. Вам повідомили, що клієнт згідно правил нашого магазину повинен перевіряти вміст посилки на відділенні Нової Пошти при отриманні якщо цього не зроблено він втрачає право на будь-які претензії. Також хочемо зауважити, що ми проклеюєм всі коробки скотчем на якому зазначено інформацію " Оглядайте вантаж при отриманні" В описі до вантажу ми зазначаємо також дану інформацію і точну вагу посилки, щоб на відділенні в разі недостачі провести контрольне перезважування. Однак Ви не дотримались правил отримання вантажу і звинувачуєте в цьому продавця, що є не зовсім добросовісно. Також зауважимо, що ми провели перевірку нашого складу перерахувавши даний товар ми не виявили зайвого товару. Рекомендуєм Вам дотримуватись правил отримання вантажу, відповідально ставитись до своїх обовязків при отриманні товарів придбаних через мережу інтернет за допомогою поштових відправлень.